Дистанційне консультування
Питання про життя з травмою спинного мозку виникають не за розкладом і не лише в лікарні. Лінія дистанційного консультування — щоб отримати відповідь, не виходячи з дому.
Відповідають інструктори й інструкторки, які самі живуть з ураженням спинного мозку, навчені за програмою ГАР і працюють за внутрішніми протоколами організації. Консультуємо і людину з травмою, і її рідних.
Більшість питань про життя з травмою спинного мозку виникає вже після виписки — коли поруч немає ні лікаря, ні реабілітаційної команди, а розібратися треба сьогодні. Лінія дистанційного консультування працює саме для цього.
Ви описуєте ситуацію — і отримуєте відповідь від людини, яка живе з такою самою травмою й уже проходила через це. Розмова телефоном або в месенджері, з дому, без черг і направлень.
Ми консультуємо не лише людину з травмою, а й рідних: часто саме їм потрібно зрозуміти, де допомогти, а де відступити, щоб не гальмувати повернення до самостійності.
Консультанти — інструктори й інструкторки з власним досвідом травми, навчені за програмою ГАР і зобовʼязані внутрішніми протоколами організації. Серед них є фахівці з освітою фізичного терапевта та ерготерапевта. Поради спираються на доказову медицину, чинне законодавство і понад тридцять років досвіду руху активної реабілітації.
Ми не ставимо діагнозів і не призначаємо лікування — це робота лікарів. Якщо питання поза нашими компетенціями, кажемо про це прямо й підказуємо, до кого звернутися.
Консультація безоплатна. Звернення опрацьовуємо за чергою й докладаємо зусиль, щоб відповісти на кожне.
- 01 Ви лишаєте запит Анкетою внизу сторінки або голосовим повідомленням на +38 (093) 112-94-16. Заповнити анкету можна й за близьку людину.
- 02 Ми беремо запит у роботу Звернення опрацьовуємо за чергою. Якщо питання термінове — напишіть про це в анкеті, ми врахуємо.
- 03 Консультація Телефоном або в месенджері, у зручний для вас час. Складні питання розбираємо не за одну розмову.
- 04 Що далі Якщо потрібно більше, ніж розмова, — скеровуємо в інші наші програми: табір активної реабілітації, візит інструктора, аудит доступності житла.
- Консультують люди, які самі живуть з ураженням спинного мозку й пройшли той самий шлях.
- Усі проходять навчання за програмою ГАР і працюють за внутрішніми протоколами організації.
- Серед консультантів є фахівці з освітою фізичного терапевта та ерготерапевта.
- Команда регулярно навчається в міжнародних організацій і фахівців, які працюють з ураженням спинного мозку.
- Поради спираються на доказову медицину, чинне законодавство України й понад тридцять років досвіду руху активної реабілітації.
- Межі компетенцій чіткі: діагнози й лікування лишаються за лікарями, а не за консультантами лінії.
Заповніть анкету — і ми звʼяжемося з вами. Якщо заповнювати незручно, лишіть голосове повідомлення на +38 (093) 112-94-16, ми перетелефонуємо.