search-icon

Remote consulting

Remote counseling for people with spinal cord injuries is another new direction that the Active Rehabilitation Group has implemented since November 2022.
About program

How do we work, and what are the benefits?

We provide remote consultations to people with spinal cord injuries who are facing physiological changes in their bodies, as well as questions about the preparation of disability documents and obtaining rehabilitation aids and hygiene products from the state – we advise them on what to do about it and how to continue organising their daily routine and their lives in general.

Now, a person with a spinal cord injury can get information and improve their quality of life without leaving home. We also provide counselling to relatives and close friends of people with spinal cord injuries.

Through remote counselling, you can learn helpful information on the following topics

  • pressure ulcer prevention and positioning
  • bladder and bowel management
  • types and selection of hygiene products
  • wheelchair skills
  • mobility and self-care
  • sexual and reproductive health
  • travelling by car and train
  • recommendations for registration and determination of disability group
  • training and employment
  • rehabilitation and much more

The Remote Counselling Line is staffed by people who have gone through a similar journey, acquired the necessary skills and adopted practices from professional specialists, received training as physical and occupational therapists and shared their experience with other people with spinal cord injuries.

Our consultants are constantly improving. They attend training and other courses from international organisations and specialists working with spinal cord injuries to keep up to date with modern methods and legislative changes. All advice given during the consultation is based on evidence-based medicine, the laws of Ukraine, and 31 years of experience in the active rehabilitation movement.

To schedule a consultation, please fill out the form below or leave a voice message at +38 (093) 112-94-16, and we will call you back.

We process requests according to the queue and make every effort to answer each of your questions.

806
consultations
500
requests
3392
calls
1852
hours of talks
Instructors
Andrii Nesterchuk
The hero of our story is Andrii Nesterchuk. He lives in the village of Kvasyliv, Rivne region. Andriy has a spinal cord injury at the level of C7, Th1. He was injured while vacationing on the river in 2015.
Read interview
Ruslan Tsymbaliuk
Ruslan Tsymbaliuk has many hobbies and achievements, including participation in Paralympic archery, successfully running his wife's YouTube channel and other projects where Ruslan shoots and edits videos and acts as a channel manager, and is also interested in cryptocurrency. Ruslan says he is living a fuller and better life now than before his injury.
Read interview
(Українська) Ірина Сукач
Read interview
You may be interested:
Початок проєкту ГАР для підтримки людей з ураженням спинного мозку в громадах
Група активної реабілітації розпочинає новий проєкт, спрямований на посилення підтримки людей після ураження спинного мозку та їхніх родин безпосередньо в громадах. Цей крок підкреслює нашу віру в те, що активне та незалежне життя можливе для кожного та кожної, хто долає наслідки травми.
30.03.2026
Всесвітній день здоровʼя
Здоров’я - це не лише відсутність хвороб, а й можливість жити активно! Сьогодні Всесвітній день здоров’я. Для нас, Групи активної реабілітації, цей день - нагадування, що право на якісну підтримку й реабілітацію має бути доступним для кожного, незалежно від обставин. Що робить людину здоровою та незалежною?
07.04.2026
Міф чи правда. Активне життя
Ми часто формуємо уявлення про життя людей з інвалідністю не з досвіду, а зі стереотипів. Через це з’являються міфи про те, що люди на кріслі колісному нібито не можуть жити активно. Насправді життя кожної людини унікальне, а активність не має одного формату. Для когось це спорт, для когось подорожі, навчання, робота або власні проєкти.
03.04.2026
Фільм про активну реабілітацію представлений на цьогорічній премії NoSCos Award 2025 Gala
Активна реабілітація — це значно більше, ніж просто фізичне відновлення. На цьогорічній премії NoSCoS Award 2025 представили фільм про те, як ще у 1970-х роках зародилась ця ідея — і як вона з часом переросла у підхід, що змінює життя. Спочатку це була ініціатива, щоб залучити людей з інвалідністю до спорту.
30.03.2026
Реклама напрямку ДК
Дистанційні консультації від ГАР - це можливість отримати кваліфіковані відповіді, коли після травми спинного мозку питань більше, ніж сил розбиратися самостійно, а також необхідну підтримку. Це можливість проговорити свою ситуацію, отримати орієнтири без зайвої складності та зрозуміти, які є варіанти і з чого почати.
27.03.2026
Тренінг про безбарєрність
Тренінг із безбар'єрності для спортивної сфери у Львові 24 березня 2026 року лідери Групи активної реабілітації Софія Грубова, Василь Махник та Тетяна Фоміна провели тренінг із безбар'єрності на замовлення Офісу спорту Львівської міської ради та Відділу спорту військових. Учасниками заходу стали адміністрація, тренери та інструктори сфери фізичної культури та спорту, представники дитячо-юнацьких спортивних шкіл, фітнес-клубів, басейнів і спортивних клубів, а також Львівського державного університету фізичної культури імені Івана Боберського.
24.03.2026
Безбар’єрна оселя для Олександра Сорокіна: шлях до автономії
Для Олександра Сорокіна війна змінила свій формат 7 березня 2023 року. Під час виконання бойового завдання біля села Роботине він отримав кулеве поранення, яке зруйнувало частину хребта в грудному відділі. «Через долю секунди я відчув, як відімкнулось все тіло нижче лопаток і грудей.
25.03.2026
Як виглядає недоступність: 8 ситуацій, які виснажують, а ви їх не бачите
Недоступність - це не про “незручність”, а про постійні додаткові витрати сил. Коли будь-яка дрібна дія перетворюється на квест, у людини з’являється хронічна втома ще до того, як день по-справжньому почався. Більшість бар’єрів невидимі тим, кому вони не заважають - саме тому їх так легко “не помічати” і так складно пояснювати.
24.03.2026
Побут і самостійність: 7 маленьких адаптацій вдома, які реально полегшують життя
Доступність власного простору — це не “про комфорт”. Це про свободу. Коли вдома є пороги, слизька ванна, незручне ліжко чи кухня, до якої не під’їхати на кріслі колісному — кожна дрібна дія перетворюється на щоденний виклик. Це забирає сили, час і відчуття самостійності. Але щоб стало легше, не завжди потрібен ремонт.
20.03.2026