search-icon

Remote consulting

Remote counseling for people with spinal cord injuries is another new direction that the Active Rehabilitation Group has implemented since November 2022.
About program

How do we work, and what are the benefits?

We provide remote consultations to people with spinal cord injuries who are facing physiological changes in their bodies, as well as questions about the preparation of disability documents and obtaining rehabilitation aids and hygiene products from the state – we advise them on what to do about it and how to continue organising their daily routine and their lives in general.

Now, a person with a spinal cord injury can get information and improve their quality of life without leaving home. We also provide counselling to relatives and close friends of people with spinal cord injuries.

Through remote counselling, you can learn helpful information on the following topics

  • pressure ulcer prevention and positioning
  • bladder and bowel management
  • types and selection of hygiene products
  • wheelchair skills
  • mobility and self-care
  • sexual and reproductive health
  • travelling by car and train
  • recommendations for registration and determination of disability group
  • training and employment
  • rehabilitation and much more

The Remote Counselling Line is staffed by people who have gone through a similar journey, acquired the necessary skills and adopted practices from professional specialists, received training as physical and occupational therapists and shared their experience with other people with spinal cord injuries.

Our consultants are constantly improving. They attend training and other courses from international organisations and specialists working with spinal cord injuries to keep up to date with modern methods and legislative changes. All advice given during the consultation is based on evidence-based medicine, the laws of Ukraine, and 31 years of experience in the active rehabilitation movement.

To schedule a consultation, please fill out the form below or leave a voice message at +38 (093) 112-94-16, and we will call you back.

We process requests according to the queue and make every effort to answer each of your questions.

806
consultations
500
requests
3392
calls
1852
hours of talks
Instructors
Andrii Nesterchuk
The hero of our story is Andrii Nesterchuk. He lives in the village of Kvasyliv, Rivne region. Andriy has a spinal cord injury at the level of C7, Th1. He was injured while vacationing on the river in 2015.
Read interview
Ruslan Tsymbaliuk
Ruslan Tsymbaliuk has many hobbies and achievements, including participation in Paralympic archery, successfully running his wife's YouTube channel and other projects where Ruslan shoots and edits videos and acts as a channel manager, and is also interested in cryptocurrency. Ruslan says he is living a fuller and better life now than before his injury.
Read interview
(Українська) Ірина Сукач
Read interview
You may be interested:
«Життя стає іншим, а в чомусь — навіть глибшим»: історія члена правління Групи активної реабілітації
Це розповідь про Юрія Влізло — юриста за фахом й лідера за покликанням, чиє життя змінив один випадок. Зазнавши тяжкої травми, чоловік не лише зумів повернути незалежність, а й став членом правління ГО «Групи активної реабілітації» (ГАР).
20.01.2026
Тренінг для фахівців відділення реабілітації RECOVERY ДУ «Головний медичний клінічний центр МВС України»
Наприкінці 2025 року, з подальшим продовженням на 2026 рік, Група активної реабілітації (ГАР) та відділення RECOVERY ДУ "ГМКЦ МВС України" в Києві розпочали важливу серію тренінгів. Фахівці усіх реабілітаційних спеціальностей підвищують свої знання щодо роботи з людьми, які отримали ураження спинного мозку.
26.12.2025
Як підтримати людину після травми — історія інструкторки Першого контакту
Шлях до незалежності часто починається з однієї зустрічі. Історія Дар’ї Мудрик — це розповідь про те, як дитяча травма не стала перепоною для двох вищих освіт, а натомість перетворилася на місію допомоги іншим. Сьогодні Дар’я працює інструкторкою Першого контакту й власним прикладом доводить: життя після травми може бути активним, яскравим і самостійним.
15.01.2026
Підсумкове засідання Ради безбар’єрності
Безбар’єрність залишається одним з пріоритетних напрямків державної політики. На початку 2026 року відбулося підсумкове засідання Ради безбар’єрності, яке підбило підсумки роботи за 2025 рік. Засідання проходило під головуванням Прем’єр-міністерки України Юлії Свириденко за участі Першої леді Олени Зеленської.
13.01.2026
Рівність на роботі: історія інструкторки ГАР у Nestlé
11 січня відзначається Міжнародний день рівності на роботі. Цей день є нагадуванням про те, що кожна людина заслуговує на рівні можливості у сфері праці — без дискримінації та з урахуванням індивідуальних потреб. Рівність на роботі означає, що кожен, незалежно від раси, статі, віку чи стану здоров'я, може реалізувати свій професійний потенціал.
11.01.2026
Бар'єри в місті та шляхи їх подолання. Історія Юлії Ільницької
Сучасне українське місто сьогодні — це простір контрастів, де нові стандарти часто впираються у спадок совєцької та досовєцької забудови. Високі бордюри, круті сходи підземних переходів та вузькі двері публічних приміщень залишаються реальністю, яка щодня обмежує тисячі людей: від батьків із дитячими візочками до ветеранів, що повертаються додому після поранень. Проте бар’єри — це не вирок архітектури, а лише наслідок застарілих рішень, які вже починають поступатися місцем новій філософії міського планування.
#Stories
21.12.2025
Незалежність починається вдома: підсумки вебінару про облаштування житла
11 грудня ми провели вебінар «Облаштування житла та простору», на якому обговорювали, як зробити дім зручним для людей після ураження спинного мозку, які користуються кріслами колісними. 🎤 Вебінар провели лідери ГАР — Олександр Бойко, голова правління організації, фахівець із промислового та цивільного будівництва, випускник Школи універсального дизайну, фізичний та ерготерапевт, а також Ігор Пирожков — досвідчений консультант з адаптації простору. Спікери поділилися своєю експертністю, практичним досвідом і професійним баченням, пояснивши, чому адаптація житлового простору для людини, яка користується кріслом колісним, є ключовою умовою якісного життя.
16.12.2025
«М’яке місто»: будуємо простір, де зручно кожному
29 листопада команда Громадської організації «Група активної реабілітації» долучилася до важливої дискусії про майбутнє наших міст. Подія «Мʼяке місто: День інклюзивної культури» об’єднала бізнес, культурні ініціативи та громадський сектор навколо ідеї створення комфортного та доступного середовища.
15.12.2025
Коректна термінологія та інклюзія: тренінг для першокурсників ЛДУФК
4 грудня ми провели тренінг «Коректна термінологія та сучасне розуміння інвалідності» для студентів ЛДУФК імені Івана Боберського. Захід відбувся на базі НСК «СКІФ» і був організований кафедрою ерготерапії ЛДУФК. До розмови долучилися 81 студент і студентка першого курсу спеціальності «Терапія та реабілітація».
14.12.2025